✨ Uutuudet juuri saapuneet!Tutustu

Palautukset ja tuotevaihdot

Tarjoamme kaikille tuotteillemme 14 päivän vaihto- ja palautusoikeuden tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan luonnonkosmetiikan on oltava avaamatonta, käyttämätöntä ja alkuperäisessä pakkauksessaan.

Return Process

  • 1.
    Täytä palautuslomake

    Täytä tilauksesi mukana tullut palautuslomake huolellisesti ja ilmoita palautatko tuotteen vai haluatko vaihtaa sen toiseen.

  • 2.
    Pakkaa tuotteet huolellisesti

    Laita tuotteet alkuperäiseen lähetyslaatikkoon ja varmista, että ne on suojattu hyvin kuljetusta varten.

  • 3.
    Vie paketti noutopisteeseen

    Vie paketti lähimpään Postin tai Matkahuollon toimipisteeseen ja käytä Ruohonjuuren sopimustunnusta ilmaista palautusta varten.

  • 4.
    Maksun palautus

    Kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautuksen, palautamme rahat alkuperäiselle maksutavallesi 14 vuorokauden kuluessa.